Medische-Telemarketing-Customerservice-Transcriptie-Notuleren
Door vergaande automatisering kan ons team met het klantencontactsysteem vanuit huis werken en toch een eenheid vormen. Op deze wijze blijven wij lang beschikbaar om met onze customerservice het bedrijfsleven en overheden te kunnen ondersteunen.
#customersupport #klantenservice #salesmarketing #
Kwaliteit is meetbaar
“Wij zijn een familiebedrijf met ruim 12,5 jaar ervaring in de medische sector en gebruiken die stabiele basis om aan uw vragen te kunnen voldoen.
Om deze beweging voorwaarts kracht bij te zetten, investeren we in thema’s als digitaal, innovatie en de grootste factor u als klant. Wij werken elke dag aan de uitdagingen van de markt om voor u de maximale conversie te creëren.
Soms ligt de oplossing voor de hand, maar soms ook niet en dan laten wij aan u onze toegevoegde waarde zien.
Wij hebben de know-how om proactief en uit úw naam op elke moment in de Customer Journey onze diensten in te zetten, waarbij de persoonlijke benadering de hoogste kwalitatieve score oplevert.
Onze core-business is telefonische acquisitie, marktonderzoek, lead generation, notuleren en Customer Service.
Wij bieden u de kennis om samen met u de leads om te zetten in structurele omzetverhoging en een betere winstmarge.
Ons Full Service pakket bestaat uit:
- Telemarketing, telesales en accountmanagement B2B
- Marktonderzoek, ter ondersteuning van gespecialiseerde en onafhankelijke management- en IT-Consulting organisaties
- Medische Transcriptie en Notuleren
- Telefoonservice en bereikbaarheidsservice, Customer Service
- Agendaplanning, maximaal rendement van en voor uw accountmanagers
- Op locatie of virtueel
Onze kernwaarden zijn:
- Actief voor opdrachtgevers vanuit de Brainport-regio Eindhoven in de EU
- Commerciële medische achtergrond en talenkennis
- Omnichannel benadering van de markt
- Flexibele inzet, incidenteel, projectmatig of structureel
- Enthousiasme, doorzettingsvermogen, daadkracht, positief kritische en resultaatgerichte persoonlijke aanpak
